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80%的餐飲人都不會(huì)借勢(shì)營(yíng)銷!

胡茵煐 · 2017-06-28 18:12:50 來源:紅餐網(wǎng) 2752

在自媒體和社交網(wǎng)絡(luò)盛行的今天,一個(gè)熱點(diǎn)可能會(huì)激起所有行業(yè)的“千層浪”。“借勢(shì)營(yíng)銷”逐漸成為一門學(xué)問,它不等同于蹭,不等同于”搞“,玩得漂亮才是贏家。下面紅餐網(wǎng)專欄作者為大家介紹餐飲人該如何”借勢(shì)營(yíng)銷“。

6月初一年一度高考的日子,一時(shí)之間朋友圈、公眾號(hào)、購(gòu)物廣告全都是濃濃校園風(fēng),課桌、橡皮擦、三八線、操場(chǎng)這些幾乎成了廣告的主打詞。

(晨光文具高考廣告)

將時(shí)間稍微往前推一點(diǎn),是六一兒童節(jié),主題是懷舊,從60~90的童年影像一遍遍的在廣告宣傳,而主題詞則是零食、橡皮筋、動(dòng)漫等。

(天貓和唯品會(huì)的兒童節(jié)借勢(shì)營(yíng)銷)

這樣類似的事件將時(shí)間往前推,是端午節(jié)、520告白日、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié).....互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、奧運(yùn)會(huì)、各種微博熱點(diǎn)、頭條刷屏事件等。

通過這樣各色各樣的“熱點(diǎn)事件”,不管各大品牌方在講什么樣的故事,其實(shí)都是在借勢(shì)營(yíng)銷。

借勢(shì)營(yíng)銷,我想站在巨人肩膀上

好的借勢(shì)營(yíng)銷,其實(shí)就是站在巨人的肩膀上,將品牌優(yōu)勢(shì)“疊加”,更加親民化、放大化的走向眾多“吃瓜群眾”,如果恰好戳中用戶的情感點(diǎn),那么恭喜你,即將要迎來一波用戶自發(fā)傳播的借勢(shì)營(yíng)銷事件。

舉個(gè)例子說吧:

我想看文章的諸位,一定會(huì)被喜茶和對(duì)應(yīng)的喪茶刷屏過,當(dāng)初喪茶是因?yàn)橄膊枵偪裣砟Ф级谟奕斯?jié)前幾天在網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)運(yùn)而生,事后證明是惡搞,但在五一的時(shí)候由餓了么&網(wǎng)易聯(lián)合在喜茶對(duì)面開啟,雖然只開四天,一時(shí)之間風(fēng)頭直接“叫板”喜茶。

(喪茶文化,跟時(shí)下流行元素不無(wú)關(guān)系)

喪茶開起來并且迅速火爆,是借著這兩撥流行元素:

1、喜茶火爆無(wú)兩的勢(shì)頭

2、當(dāng)下喪文化在年輕人中的流行

也就是說喪茶的走紅借著的是喜茶和喪文化流行的勢(shì)頭,再加上兩大互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)年輕群體的洞察和了解,讓這一波借勢(shì)營(yíng)銷可謂非常成功,而且最終品牌想要年輕化的目的也已經(jīng)達(dá)到了!

關(guān)于借勢(shì)營(yíng)銷 ?

如今傳播渠道更加多元化,傳播速度快但是消費(fèi)者能接受的信息也越來越多,因此餐飲品牌如何更好的使用借勢(shì)營(yíng)銷并且“脫穎而出”,成了很頭疼的問題。

(借勢(shì)營(yíng)銷,要怎么玩)

但其實(shí)借勢(shì)營(yíng)銷很簡(jiǎn)單,無(wú)非是蹭熱點(diǎn)、捆綁事件、引起共鳴等,而借勢(shì)營(yíng)銷能借的勢(shì)頭,也差不多是這5種(歡迎各位補(bǔ)充)。

1、各大節(jié)日

2、各種熱點(diǎn)事件

3、大型活動(dòng)賽事

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

5、某種情緒的流行

借勢(shì)營(yíng)銷的誤區(qū)?

借勢(shì)營(yíng)銷很簡(jiǎn)單,不是站在巨人的肩膀上就是在風(fēng)口飛翔,從而達(dá)到傳播推廣品牌的目的。通過某些事件或活動(dòng)中提煉出自身品牌可以借助的元素,然后將品牌蹭+再蹭蹭,希望借此能得到消費(fèi)者的心并且大批量曝光宣傳,給品牌造勢(shì)!

(借勢(shì)營(yíng)銷≠蹭熱點(diǎn))

很吊軌的一件事情是,很多餐飲的借勢(shì)營(yíng)銷真的變成了蹭+再蹭蹭,廣告一出,然后,就真的沒有然后了,結(jié)果就是這樣的活動(dòng)絲毫走不進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心。

很多餐飲借勢(shì)營(yíng)銷都存在這樣的誤區(qū): ?

1、蹭熱點(diǎn)+買贈(zèng)套路,毫無(wú)創(chuàng)新

說不不好聽的話,現(xiàn)在幾乎是每逢節(jié)假日或者大事件,很多餐飲借勢(shì)營(yíng)銷幾乎都在“買贈(zèng)”的套路中,滿多少打折或者是贈(zèng)送什么,借著熱點(diǎn)毫無(wú)品牌提升和傳播作用。說真的,無(wú)非是蹭個(gè)熱點(diǎn)打折而已。

(單純蹭熱點(diǎn)打折,毫無(wú)意義)

這種無(wú)目的的打折毫無(wú)意義,單純?yōu)榱舜黉N式的營(yíng)銷,這樣的蹭熱點(diǎn)蹭的很尷尬~

2、營(yíng)銷滯后拖延

借勢(shì)營(yíng)銷最怕滯后拖延實(shí)際,最終導(dǎo)致沒有把握好宣傳時(shí)機(jī),失去了最好的廣告宣傳機(jī)會(huì)。這里的營(yíng)銷滯后拖延,指的不僅僅是活動(dòng),更是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合協(xié)作能力。

(滯后的營(yíng)銷不是好營(yíng)銷)

有的餐廳的很多活動(dòng)都是借著熱點(diǎn)“匆匆”上路,預(yù)先沒有對(duì)用戶和門店進(jìn)行規(guī)劃,活動(dòng)毫無(wú)創(chuàng)新和意義;還有很多熱點(diǎn)事件是某天就被刷屏,這時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)及時(shí)反映搞好營(yíng)銷策劃,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合。

3、活動(dòng)與品牌不符

很多餐飲人在借勢(shì)營(yíng)銷往往有這樣的心理活動(dòng):大家都在蹭熱點(diǎn),我一定不能落下!然后手忙腳亂不管不顧產(chǎn)品定位就硬生生結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng)做,最終不僅沒有達(dá)到餐廳品牌傳播目的,反而“有失風(fēng)度”。

餐飲借勢(shì)營(yíng)銷如何做 ?

借勢(shì)營(yíng)銷是順著大量已知的事件做的活動(dòng),利用大量“出鏡率”得到曝光,說起來容易做起來卻難,那么究竟有效的借勢(shì)營(yíng)銷該如何做呢?

1、根據(jù)事件特點(diǎn)與品牌契合

如何借勢(shì)營(yíng)銷,餐飲人要學(xué)會(huì)挑選!品牌與熱點(diǎn)的基調(diào)氣質(zhì)相吻合,聯(lián)合在共同的目標(biāo)受眾中宣傳引起傳播,實(shí)現(xiàn)1+0>1的效果,這才是借勢(shì)該有的效果。

但我們現(xiàn)在有的很多時(shí)間并不一定是能夠借助其“熱度”造成傳播,因?yàn)榕c品牌不契合,或者換句話說找不到可以契合合作的點(diǎn),這波熱點(diǎn)就別蹭了,自損品牌和口碑的營(yíng)銷,不做也罷~

比如去年王寶強(qiáng)時(shí)間爆出后,網(wǎng)絡(luò)上掀起一股“支援寶寶”的浪潮,有不少餐廳線下搞活動(dòng)赫然寫到:名字中有王或者寶可得xx折或是減免部分菜品。

(惡俗的蹭熱點(diǎn),適得其反)

這種雖然表面上在支援,究其本質(zhì)卻是踩著別人的“家丑”來做活動(dòng),不知這種到底能觸及到多少消費(fèi)者的道德底線,就是這種做法也是在太low!

2、做活動(dòng)之前,請(qǐng)洞察用戶

做好營(yíng)銷活動(dòng)沒用,要洞察用戶。沒有洞察用戶和了解需求也不過是品牌方一場(chǎng)花了大價(jià)錢的自嗨,并沒有真正走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心,或者說是引起情感共鳴!

(了解用戶想要什么,再做決定)

洞察用戶,要精準(zhǔn)認(rèn)知,有目標(biāo)性的做活動(dòng)!

●目標(biāo)群體的特點(diǎn)?

●用戶的痛點(diǎn)?

●用戶的需求?

●用戶的消費(fèi)習(xí)慣?

●用戶的產(chǎn)品認(rèn)知?

洞察用戶看似是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的四個(gè)字,但是卻很難,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們觀察到的是消費(fèi)者的表面,真正的內(nèi)心需要不斷的洞察、再洞察!

參考案例

今年三月份肯德基和陰陽(yáng)師來了一場(chǎng)合作, 線上線下全方位打造,在8個(gè)城市設(shè)置不同的主題門店,并且在線上的游戲場(chǎng)景中設(shè)置門店作為副本,玩家在門店副本中有可能抽到珍貴的SSR卡。

(陰陽(yáng)師&肯德基,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手)

這樣提升兩家粉絲的熱情,不少人專門到肯德基吃雞打陰陽(yáng)師,再加上這樣有趣的形式更是能夠達(dá)到一波的互聯(lián)網(wǎng)傳播效應(yīng)。

肯德基和陰陽(yáng)師都有一批共同的用戶——年輕群體,不僅是肯德基的主力消費(fèi)者也是陰陽(yáng)師的忠實(shí)玩家,這樣將用餐的體驗(yàn)場(chǎng)景化,玩游戲的場(chǎng)景體驗(yàn)化,增強(qiáng)粉絲互動(dòng)傳播,加強(qiáng)用戶粘度。

3、迅速緊跟熱點(diǎn),吸引眼球

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳播迅速,來的快也去的快,幾乎一個(gè)熱點(diǎn)過了沒有兩三天又被新的事件覆蓋。時(shí)間夠快+傳播夠大,因此剛出來反應(yīng)迅速的品牌自然會(huì)占領(lǐng)同行業(yè)的高度。

當(dāng)熱點(diǎn)已經(jīng)過去,就不要窮追不舍了,新瓶裝舊水,成為昨日黃花的熱點(diǎn),強(qiáng)追也只是讓消費(fèi)者尷尬。

把握好時(shí)機(jī),必然是事半功倍!

參考案例

每當(dāng)發(fā)生一件熱門事件,大多數(shù)人都想知道杜蕾斯究竟如何去蹭這一個(gè)熱點(diǎn)。而對(duì)于熱點(diǎn)反應(yīng)迅速,并且能很好挖掘出和自己結(jié)合的點(diǎn),這讓杜蕾斯的“借勢(shì)營(yíng)銷”一下子成為業(yè)界內(nèi)數(shù)一數(shù)二的翹楚。

(熱點(diǎn)及時(shí)迅速,有內(nèi)容,利于傳播)

而杜蕾斯的微博基本上每天都有緊跟熱點(diǎn)在更新,從開微博至今依舊保持平均每天8條微博數(shù)量。可以說是幾乎每?jī)蓚€(gè)小時(shí)的熱點(diǎn)就要蹭一下,這樣迅速反應(yīng),高質(zhì)量產(chǎn)出讓杜蕾斯被大眾廣泛認(rèn)知。

其文案內(nèi)容分類差不多是這些: ?

  • 各種節(jié)日節(jié)氣

  • 電影、明星

  • 時(shí)事熱點(diǎn)

  • 科普類

杜蕾斯的快速反應(yīng)能力,借勢(shì)造勢(shì),借著熱點(diǎn)將產(chǎn)品放置在大家熟悉的場(chǎng)景,引起大家聯(lián)想,看懂了一波老司機(jī),卻自甘情愿跟著它“上車”。

4、多平臺(tái)借勢(shì)

如果覺得一個(gè)人單打獨(dú)斗太難,不如找個(gè)強(qiáng)有力的品牌聯(lián)合造勢(shì),達(dá)到雙贏的效果。今年五一刷屏的喪茶就是由餓了么和網(wǎng)易合作的,其中到底是誰(shuí)先找到對(duì)方合作,具體的細(xì)節(jié)不清楚,但是可以最后出來的效果,火爆刷屏,占據(jù)熱點(diǎn)頭條。

參考案例

今年春天,5家春紀(jì)X真功夫主題餐廳在北上廣深全新上線,同時(shí)還推出春季養(yǎng)膚套餐和定制表情包面膜,并在全國(guó)500多家真功夫餐廳提供。

(真功夫門店推出還有贈(zèng)送表情包面膜)

除了線下,在線上真功夫和春紀(jì)推動(dòng)專屬外賣,而且用戶可在真功夫APP上預(yù)定春紀(jì)養(yǎng)膚套餐,并且在雙方各家的天貓旗艦店相互播放跨界活動(dòng),這樣雙方進(jìn)行引流,可以讓雙方的用戶接受更多品牌形象。

(官網(wǎng)也是兩家聯(lián)合搞事情)

春紀(jì)品牌定位是“天然食材養(yǎng)膚”,真功夫主打“蒸”理念,對(duì)食材必然是苛求的,也就是說雙方的理念都是“天然”,由此二者可很好契合,這樣的結(jié)合看似怪異,細(xì)想之下也不得不說——真準(zhǔn)!

這樣的跨平臺(tái)營(yíng)銷,打造效果是1+1>2!

5、動(dòng)用資源大量傳播推廣

做營(yíng)銷,哪怕活動(dòng)做得再好,再如何走入人心,也千萬(wàn)別在推廣和傳播上拖后腿。大批量的曝光,被更多人看到才能達(dá)到廣告本身只有的效果,再加上本來借勢(shì)營(yíng)銷就是追熱門,為的就是要跟熱門蹭熱點(diǎn),不去花精力推廣,再好的點(diǎn)子也很難引起多少效果。

(大量推廣傳播,才有營(yíng)銷效果)

借勢(shì)營(yíng)銷就是要集中火力去推廣、曝光、宣傳,這樣最終才能引爆眼球!

小結(jié) ?

借勢(shì)營(yíng)銷最終目的是通過品牌曝光,帶來流量,但餐飲與其他不同的是餐飲是很具人情味的消費(fèi)場(chǎng)景,因此一個(gè)餐飲品牌的興起不是靠幾個(gè)營(yíng)銷就能做好,餐飲是:產(chǎn)品+服務(wù)+體驗(yàn) ,不管借勢(shì)營(yíng)銷玩的如何嗨,但是還是要結(jié)合自身特點(diǎn),做好自己的事。

畢竟,餐廳就是吃飯的地方,沒有多少人喜歡菜品不好吃,服務(wù)做不好只自顧自的自嗨的餐廳……

本文由紅餐網(wǎng)專欄作者胡茵煐原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和“來源:紅餐網(wǎng)”;文章內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表紅餐網(wǎng)對(duì)觀點(diǎn)的贊同或支持。加入作者專欄請(qǐng)聯(lián)系小編微信 :cjm1900

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胡茵煐 漆點(diǎn)品牌咨詢 Black Dots 聯(lián)合創(chuàng)始人,15年本地生活服務(wù)O2O創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,專注餐飲食品全案營(yíng)銷,多年線上線下營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)耶里夏麗、家府潮汕菜、兜約下飯菜、仟福粥點(diǎn)、湖南食在不一樣、蘇小柳點(diǎn)心專門店、陳記順和、潮牛海記、九龍珠餐飲、伊佳林開心夢(mèng)工場(chǎng)等品牌。(微信號(hào):yuelaoban)

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