面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的排名之爭(zhēng)，商家獲取流量的成本越來(lái)越貴。連王老吉都開(kāi)線下店了，西貝等大型連鎖開(kāi)始布局外賣，如何最大程度獲取每一部分流量，是接下來(lái)，外賣商家必須要關(guān)注的事情。

商家A：?jiǎn)蔚辏總€(gè)月靠競(jìng)價(jià)排名和自然排名，我的營(yíng)業(yè)額收入21萬(wàn)！ ?

頭條君 ：其實(shí)你應(yīng)該能營(yíng)業(yè)到30萬(wàn)！ ?

商家 A：我排名始終前5名啊 ?

頭條君：遺憾啊，你放棄了30%的營(yíng)業(yè)收入！ ?

針對(duì)10多萬(wàn)粉絲做出的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，90%的商家不清楚外賣平臺(tái)的流量入口，更多外賣的商家只專注于外賣店鋪的列表排名，忽略了其他流量入口。 ?

根據(jù)餓了么、美團(tuán)外賣等外賣平臺(tái)數(shù)據(jù)分析，平臺(tái)流量的入口有很多，其中構(gòu)成：大概70%是來(lái)源于商家排名，30% 左右的流量是來(lái)源于其他活動(dòng)入口。 ?

流量入口

1.首頁(yè)排名、美食頻道 ?

2.活動(dòng)入口 ?

3.搜索入口 ?

具體原因

1.入駐商家越來(lái)越多，名次不夠分配 ?

“僧多肉少”，如何合理分配商家的排名，是平臺(tái)很頭疼的問(wèn)題。增加流量入口，分散商家的排名集中密度，多流量入口幫助商家獲取流量。 ?

2.促進(jìn)交易與用戶活躍 ?

權(quán)威第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布了《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2017年夏季報(bào)告》。 ?報(bào)告指出， ?美團(tuán)外賣和餓了么獨(dú)立APP月度活躍的用戶規(guī)模都已達(dá)到了 2000萬(wàn)以上，那么高的活躍度，肯定伴隨著流量活動(dòng)，最終目的是為了促進(jìn)交易。 ?

如何獲取流量

一個(gè)原理：千人千面，簡(jiǎn)而言之就是把火鍋推薦給喜歡吃火鍋的人。每次點(diǎn)擊，都可能讓你成為用戶的頭條。 ?

1.首頁(yè)排名、美食頻道 ?

要想提升排名，很重要的一方面就是提升 GMV，另外要做好好評(píng)引導(dǎo)，降低非異率等。 ?

2.活動(dòng)入口 ?

根據(jù)餓了么大數(shù)據(jù)顯示，天天特價(jià)在整體的活動(dòng)區(qū)曝光量占比相對(duì)較高。針對(duì)天天特價(jià)，我們可以拿出個(gè)別新菜品做活動(dòng)。 ?

①天天特價(jià) ?

解決措施：上新品，選擇一個(gè)高毛利的新菜品，去做特價(jià)活動(dòng)。 ?

注意事項(xiàng)：

高毛利，低利潤(rùn)要賠死的

標(biāo)準(zhǔn)化程度高，效率低的產(chǎn)品，出餐跟不上。

②限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng) ?

?餓了么圖頁(yè)

限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)，占據(jù)餓了么平臺(tái)的重要位置，也是流量曝光很重要的渠道。美團(tuán)外賣上有關(guān)于“周三半價(jià)”、“超值折扣”等流量入口，都是商家獲取流量的重要渠道。

解決措施：上新品，選擇一個(gè)高毛利，價(jià)值感高的新菜品，去做搶購(gòu)活動(dòng)。 ?

當(dāng)然在活動(dòng)區(qū)域，還有很多流量入口，就不一一說(shuō)明。 ?

3.搜索入口 ?? ?

一個(gè)帶有用戶搜索習(xí)慣的商家名字，本身就是一個(gè)流量入口。 ?

如何讓想吃炸雞的用戶直接找到炸雞，這就跟店鋪名字、產(chǎn)品設(shè)置有很大關(guān)系了。 ?

舉例：當(dāng)你的店鋪包含“炸雞”關(guān)鍵詞的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)，通過(guò)搜索欄，搜索出現(xiàn)炸雞的商家，然后是炸雞店鋪的產(chǎn)品，在炸雞產(chǎn)品里，同樣需要有炸雞關(guān)鍵詞才能展示，否則不予展示。 ?

很多商家針對(duì)流量的獲取，過(guò)多專注通過(guò)競(jìng)價(jià)等方式獲取排名，而忽略了餓了么、美團(tuán)外賣等外賣平臺(tái)上，關(guān)于活動(dòng)區(qū)域和搜索區(qū)域流量的獲取。

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