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大家樂關(guān)店的背后:中式餐飲的“星巴克”在哪里?

區(qū)銳強 · 2017-11-22 11:06:29 來源:紅餐網(wǎng) 3096

絕大部分中式餐飲企業(yè)都沒能克服3個問題,或者只克服了其中1-2個問題,發(fā)展到一定規(guī)模就碰到瓶頸,從此停滯不前。

10月19日,香港快餐品牌大家樂在官方公眾號上發(fā)布了一條公告,宣布華東地區(qū)的 11 家大家樂全都停止?fàn)I業(yè),其在內(nèi)地市場只剩下 88 家分店。以大家樂為代表的港式快餐進攻大陸舉步維艱,背后折射的是內(nèi)地的餐飲市場的競爭激烈。

生意與戰(zhàn)場

2016年餐飲總收入約為3.5萬億元,同比增長10.8%;2017年1-7月全國餐飲行業(yè)收入21750億元,同比增長11.2%。餐飲市場依然欣欣向榮,預(yù)計未來五年仍將保持10%以上的年增速。

在這其中,大眾餐飲消費已經(jīng)成為餐飲業(yè)收入最主要的構(gòu)成部分 ,占比約70%,而中式快餐則是主力戰(zhàn)場。

從全國餐飲品類分布概況來看,小吃簡餐是餐飲業(yè)的最大戰(zhàn)場,占餐飲門店總數(shù)的近1/3面包甜點店鋪數(shù)排名第二,同比增近38%;排名第三和第四的則是今年比較熱門的火鍋和川菜。

消費頻次極高、南北通吃的特點,決定了小吃簡快餐是餐飲品類最大賽道。從2016年全年增幅來看,15個熱門城市全部為正增長,7個城市的增幅在30%以上。這也成為餐飲業(yè)目前最大的品牌機會。

技術(shù)門檻低、毛利率高等特點讓火鍋成為眾多創(chuàng)業(yè)者進入餐飲的首選品牌,但現(xiàn)在卻存在著明顯的兩極分化現(xiàn)象。從店鋪數(shù)量增幅上看,15個熱門城市中只有杭州和西安保持了正增長,整個火鍋業(yè)經(jīng)歷的戰(zhàn)爭愈加白熱化。

另一個“水深火熱”的則是川菜。近年來川菜成為了中國最流行的一大菜系,更是俘獲了一大批外國人的味蕾,在海外,10家中餐館中有6家是川菜。但現(xiàn)實卻是,在中國16個熱門城市中,有12個城市全年店鋪增幅均為負。在逐漸崇尚健康、綠色的市場需求下,“味美但高油、高鹽”成為遏制川菜發(fā)展的重要原因。

餐飲業(yè)依然每年以兩位數(shù)的百分比在增長,但同時以70%多的比例在洗牌。 中式餐飲從宏觀層面市場越來越大,但在微觀企業(yè)層面,卻沒有出現(xiàn)一家像“肯德基”、“麥當(dāng)勞”之類的餐飲巨無霸,就是直營連鎖門店數(shù)量超過1000家的餐飲企業(yè)都沒有。

中式餐飲的痛點

制約中式餐飲連鎖發(fā)展的痛點主要有三個:

1、時效:即能夠售賣商品的有效時間段。中式餐飲普遍可銷售時間很短,只有早晨、中午和晚上。不同類別的餐飲時效差別很大,例如正餐一般只有晚上時間充裕,快餐集中在中午和晚上。休閑餐飲相對寬松。開在不同業(yè)態(tài)的餐飲時效性區(qū)別也很大,例如辦公寫字樓地段集中在工作日的中午,社區(qū)商業(yè)中心則是周末人較多。

2、坪效:坪效=營業(yè)收入/門店面積,指最小的面積實現(xiàn)最大的營業(yè)收入,這是所有的連鎖業(yè)態(tài)的追求的目標(biāo)。面積大了,大部分時間是浪費;面積小了,中午和晚上高峰期的時候承接不了消費。好在隨著外賣的發(fā)展,營業(yè)收入由“堂吃”轉(zhuǎn)變?yōu)橛伞疤贸浴焙汀巴赓u”兩者貢獻,大大提高了坪效。

3、標(biāo)準(zhǔn)化:相比西餐,中餐尤其正餐偏藝術(shù),強調(diào)廚藝和口感,一道味道好的菜肴要掌握好基本功、火候、調(diào)味等,這需要廚師具有一定的經(jīng)驗和技術(shù),對廚師的依賴大,因此很多人認為中餐是無法標(biāo)準(zhǔn)化的。但其實這是很大的誤解,關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)化和口感之間能否找到平衡點。

當(dāng)然,餐飲企業(yè)想要發(fā)展起來,克服這三個問題還不夠,還涉及到戰(zhàn)略層面的品牌定位、擴張節(jié)奏等。但絕大部分中式餐飲企業(yè)都沒能克服以上三個問題,或者克服了其中1-2個問題,發(fā)展到一定規(guī)模(200家門店以內(nèi))就碰到了瓶頸,從此停滯不前。

中式餐飲正確的擴張姿勢

從排名前5的餐飲品類來看,大多都具備兩個特點:標(biāo)準(zhǔn)化、消費頻次高,總之就是把“快”發(fā)揮到極致。

其中較為成功的是呷哺呷哺。憑借“一人一鍋”的創(chuàng)新模式,以及大眾化的市場定位,呷哺呷哺幾乎壟斷了整個快火鍋市場,并成功登陸資本市場成為“連鎖火鍋第一股”。

呷哺呷哺創(chuàng)立之初并不是按照先店后廠的模式,而是先成立總公司,創(chuàng)建中央廚房,制定標(biāo)準(zhǔn)化工廠制度。?總部就像一個巨大的CPU,處理著全國門店的所有信息。配送車輛源源不斷地從這里出發(fā),滿載當(dāng)日的食材,送往門店、區(qū)域配送中心或者當(dāng)?shù)剡\轉(zhuǎn)中心。

簡快餐的定位總是復(fù)合擴張的標(biāo)準(zhǔn)。截至今年上半年,呷哺呷哺于67個城市共擁有650家門店,上半年新開33家,并計劃下半年再增60多家。其擴張版圖正從一、二線城市向內(nèi)地滲透。

呷哺呷哺的業(yè)績增長也快速而穩(wěn)定,這得益于其較高的翻臺率。翻臺率是每個單位餐桌的使用率,而翻臺率正是衡量“快”的指標(biāo),呷哺呷哺在北京的翻臺率可高達4。

目前,呷哺呷哺開始涉水正餐,并開始采取“火鍋+茶飲”的復(fù)合模式,在同一個空間,便能實現(xiàn)用餐、商務(wù)、休閑等多種功能。這種經(jīng)營模式除了延長門店的經(jīng)營時段外,茶飲作為高毛利產(chǎn)品,也能為呷哺呷哺創(chuàng)造不菲的利潤。

中式快餐雖然發(fā)展迅猛,但仍然有著巨大機會等待挖掘,最終誰能克服瓶頸,走向規(guī)模化發(fā)展,成為中式快餐界的“星巴克”,我們拭目以待。

本文由紅餐網(wǎng)專欄作者區(qū)銳強原創(chuàng);轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和“來源:紅餐網(wǎng)”;文章內(nèi)容為作者個人觀點,不代表紅餐網(wǎng)對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯(lián)系小編微信 :hongcw66

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區(qū)銳強(微信號:Ouruiqiang666),連鎖大學(xué)堂APP創(chuàng)始人,暨南大學(xué)校外導(dǎo)師,曾服務(wù)過肯德基、擔(dān)任過綠茵閣集團COO,成功將國際連鎖經(jīng)驗融入民營連鎖企業(yè)。現(xiàn)致力連鎖企業(yè)培訓(xùn)工作,被業(yè)界稱為“連鎖行業(yè)活字典”,經(jīng)培訓(xùn)的企業(yè)家、店長超過9000人。

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